Question:
Quelle est la façon la plus efficace de servir de la nourriture équitablement à environ 100 personnes?
Meow Meow
2016-01-03 03:27:44 UTC
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Je suis responsable alimentaire dans une résidence coopérative étudiante de 140 résidents. Une équipe de cuisiniers de 5 résidents prépare le dîner tous les soirs, et généralement 60 à 100 personnes assistent au dîner un soir donné. En ce moment, les gens font la queue pour se servir d'une grande table qui a tous les plats. Cette méthode est très lente et cela peut prendre 30 minutes à quelqu'un au bout de la file pour obtenir de la nourriture.

Puisque nous sommes une communauté coopérative, nous avons besoin d'une méthode équitable pour les résidents. Notre méthode actuelle est accessible, mais pas du tout efficace en termes de temps.

En comparaison, une maison différente mais de taille similaire à la nôtre utilise une méthode de «course folle» pour servir de la nourriture, ce qui conduit essentiellement les résidents à former une foule et à saisir la nourriture jusqu'à ce qu'elle soit épuisée. Dans cette méthode, la nourriture est généralement distribuée de manière inégale; certains résidents obtiennent des produits alimentaires plus populaires (comme de la viande) et certains reçoivent très peu ou pas du tout des produits populaires. Cette méthode privilégie les membres qui sont physiquement plus forts et plus gros et n'est évidemment pas accessible aux résidents handicapés physiques ou aux résidents claustrophobes / anxieux sociaux. Cependant, leur méthode est très efficace en termes de temps, la nourriture étant servie en moins de 5 minutes.

Je recherche des idées (aussi originales soient-elles) sur la façon de servir la nourriture à la maison, à condition qu'elle soit accessible , équitable (tous les résidents reçoivent une part équitable) et efficace en temps .

Modifier: pour clarifier, nous avoir ~ 4 plats par repas et servis dans des moules en acier (ou s'il s'agit d'une soupe, tout droit sorti d'une casserole). Les repas se composent d'au moins un amidon, une protéine végétalienne et un plat de légumes. Les repas peuvent également être accompagnés d'un plat de viande, d'une soupe, d'un dessert ou d'autres plats à base de féculents / végétariens.

Pourriez-vous s'il vous plaît décrire le type de plats / combinaison que vous servez généralement? Et bienvenue chez Seasoned Advice! Laissez-moi vous encourager à faire la [visite] et à visiter notre [aide] pour avoir une bonne introduction au fonctionnement de ce site.
Je ne comprends pas comment votre méthode finit par être équitable - vous auriez sûrement le même problème avec les choses populaires qui s'épuisent avant que les gens au bout de la ligne en aient?
@Jefromi si la ligne est extrêmement longue, les personnes à la fin peuvent ne pas obtenir les articles populaires. Cependant, dans la méthode de la «course folle», les gens finissent par prendre des portions injustes (des portions assez grosses) par rapport à la ligne, puisque les gens se servent de manière lente et ordonnée, ils sont plus susceptibles de s'autoréguler en partie tailles afin que les articles populaires finissent par être servis à plus de personnes. aussi la méthode de la course folle favorise une attitude de «se débrouiller seul» qui fait que les gens ne se soucient pas vraiment des portions équitables.
@Stephie Merci pour l'accueil! Les repas se composent généralement de 4 à 5 plats - au moins 1 plat de glucides / féculents, 1 protéine végétalienne, 1 plat végétarien (généralement une salade). De plus, il peut y avoir un plat de viande, une soupe ou un dessert.
Le statu quo ressemble au classique "3 attributs de qualité ... vous pouvez avoir n'importe quel dilemme de 2". Je suis d'accord avec les commentaires ci-dessous qui parlent de serveurs et de service de style familial. Peut-être que les serveurs gardent les bols familiaux pleins.
Six réponses:
Kate Gregory
2016-01-03 05:43:15 UTC
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Cela semble être une bonne utilisation du "style familial". Apportez des plateaux ou des bols de chaque plat à chaque table. Ensuite, à cette table, attendez-vous à un comportement décent, comme faire passer les plateaux pour que tout le monde en ait. Il ne devrait pas falloir longtemps pour remplir et distribuer des bols ou des assiettes de choses. Découper la viande en tranches peut prendre un certain temps, mais devrait être fait même si les gens faisaient la queue pour obtenir leurs portions individuelles.

Si certaines personnes n'étaient pas de bons partageurs, vous pourriez utiliser les sièges assignés et mettre le non partageurs à une table dont les plateaux sont les derniers.

Marti
2016-01-07 01:03:38 UTC
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Comme le disait Kate, le "style familial" semble parfaitement adapté à cette situation. Le problème avec le "style familial", cependant, est que vous avez besoin beaucoup de plats de service. Si vous avez des tables pour 8 personnes (ce qui a tendance à être la norme), pour ~ 100 personnes, vous avez besoin d'au moins 12 tables. Multipliez par 4 plats par repas, et vous êtes à près de 50 plats de service (et le même nombre de cuillères de service), qui doivent tous être achetés, remplis, distribués, puis lavés.

Si vous n'avez pas les ressources pour accomplir cela, l'autre option est de réduire un peu le volume: avoir plusieurs stations de desserte, mais pas tout à fait beaucoup de stations de desserte. Même en utilisant simplement les deux côtés de la table de service (avec des plats et des cuillères identiques mais séparés de chaque côté, ou simplement en orientant les plus grandes casseroles de l'hôtel en travers et en mettant des cuillères à chaque extrémité) devrait réduire votre temps de service presque de moitié. Curieusement, le plus gros problème avec ceci est de former les gens à utiliser réellement les deux côtés de la table, surtout s'ils ont été habitués à la méthode unilatérale.

Si vous ajoutez une autre table de service, utilisez à nouveau des deux côtés, vous aurez théoriquement réduit votre temps de service à 7 ou 8 minutes - pas tout à fait 5 minutes à volonté, mais bien plus équitable. "Deux tables, des deux côtés" peut être réalisé avec 8 casseroles d'hôtel et 16 cuillères de service, ce qui devrait être bien dans vos ressources. L'inconvénient est que vous devez maintenant avoir deux files d'attente, et vous pouvez vous retrouver avec une table épuisée avant l'autre, et d'autres "désordres".

Une astuce qui peut être utilisée quel que soit le nombre de stations de service que vous avez est de ne pas mettre toute la nourriture au début. Au lieu de cela, reconstituer périodiquement les plats de service à mesure qu'ils commencent à manquer. Les gens sont moins susceptibles de prendre plus que leur part si cela fait une brèche notable dans la quantité laissée dans la casserole. De cette façon, même les personnes à la fin de la ligne auront une chance d'obtenir les articles désirables, et il peut même rester de la nourriture pour une deuxième portion.

Il convient également de mentionner pour les buffets que l'ordre des choses peut affecter la vitesse des lignes: assiettes, nourriture, condiments, ustensiles et serviettes, boissons. Trop de gens mettent les ustensiles en premier, alors les gens se débattent avec eux pendant qu'ils essaient de servir leur nourriture. Et jusqu'à ce qu'ils aient leur nourriture, ils ne savent pas de quels ustensiles ils vont même avoir besoin. Et si vous le pouvez, déplacez les boissons (et peut-être les condiments) ailleurs, pour qu'une personne lente ne tienne pas le reste de la file.
Oh ... et j'essaie toujours de mettre la nourriture pour les végétaliens ou d'autres régimes restreints après l'autre nourriture ... car les gens sont plus susceptibles de prendre des choses du premier plat, peu importe ce que c'est. (ce qui pourrait faire en sorte que le plat végétalien s'épuise avant que les vrais végétaliens n'y arrivent).
merk
2016-01-03 05:45:42 UTC
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Deux idées me viennent à l'esprit.

  1. Je ne sais pas combien de plats sont préparés, mais s'il s'agit d'une sélection limitée, vous pouvez peut-être demander à quelqu'un de préparer des assiettes et les gens doivent simplement le faire venez chercher une assiette plutôt que de rester là et de ramasser des articles individuels.

  2. pouvez-vous créer une deuxième zone de service? Si vous pouvez avoir deux tables où les gens s'aident eux-mêmes au lieu d'un, vous devriez réduire le temps de moitié.

moscafj
2016-01-03 03:39:22 UTC
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Puisqu'il s'agit d'une coopérative, pourriez-vous concevoir un plan de rotation du personnel de cuisine / placage / serveurs?

Est-ce que discuter de ce que vous voulez (pas de haricots, s'il vous plaît!) Serait plus rapide que le libre-service? Et le placage sans «apport du client» peut entraîner davantage de gaspillage alimentaire.
Les serveurs ne prenaient pas les commandes, mais apportaient simplement des plats à table. Un menu de base pourrait être conçu et un processus de «commande» à l'avance pour les personnes ayant des restrictions alimentaires pourrait aider. Pourrait être accompli en ligne, même.
rackandboneman
2016-01-03 20:42:33 UTC
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À moins que les articles "les plus populaires" ne soient tous plus chers à fabriquer, pourquoi ne pas vous assurer que la bonne quantité de chaque plat est préparée en premier lieu, en tenant compte de la popularité? Si "la nourriture est épuisée", prenez note et préparez-en plus la prochaine fois, s'il y a des restes importants, préparez moins de cet article la prochaine fois ... Le "partage équitable" semble insaisissable avec les aliments périssables puisque ce que les gens veulent, c'est la quantité de chaque préparation ils veulent manger ce jour-là. Une distribution "juste part" serait plus applicable si vous leur donniez du matériel ou de l'argent universellement utiles ...

Paulb
2016-01-07 00:52:11 UTC
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Plus j'y pense ... le personnel d'attente est votre réponse.

Exemple: l'Académie militaire de West Point nourrit 4 000 personnes en une seule séance. Ils le font avec les serveurs.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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